outils de communication, stratégie de communication
L’agence de communication : votre allié pour la réussite de vos projets de communication
Vous démarrez votre projet, lancez un nouveau produit, publiez votre nouveau site ou cherchez tout simplement à toucher plus de monde grâce à un plan de communication réussi ? L’agence de communication est le partenaire idéal pour mener à bien ce projet !
Depuis l’idée de la campagne de communication jusqu’à son déploiement, comptez sur l’expertise de l’agence pour vous aider à faire des choix pertinents et piloter votre projet.
Découvrez dans cet article le rôle clé que joue l’agence de conseil en communication pour la réussite de vos projets.
Un conseil en communication stratégique pendant la phase d’élaboration de votre plan de communication
Bien que chaque projet soit différent, ceux qui aboutissent ont en commun d’être élaborés de manière stratégique, aspect sur lequel les conseils en communication de professionnels sont les bienvenus !
Définir vos enjeux et analyser le marché
Définir les enjeux de votre plan de communication et analyser la situation globale du marché dans votre secteur sont les points de départ d’une stratégie efficace. C’est lors de cette étape préparatoire que l’on peut évaluer la faisabilité du projet et rédiger un cahier des charges (ou brief) cohérent et pertinent pour la suite.
Établir des objectifs précis
L’agence vous aide également à définir précisément quels sont les objectifs de votre plan de communication ? Cherchez-vous à augmenter votre notoriété ? À améliorer la fidélisation de vos clients ? À bâtir une solide e-réputation pour votre structure ? À faire connaître votre nouvelle identité de marque ?
Avoir des objectifs précis et mesurables (on parle souvent d’objectifs “SMART”) est essentiel pour conduire un projet de communication correctement, mais ce n’est pas toujours aussi simple qu’on le voudrait. C’est pour cette raison que le regard expert d’une agence s’avère précieux à ce stade.
Identifier vos cibles
Un plan de communication efficace est un plan qui permet de délivrer le bon message, au bon moment, sur le bon support et, surtout, aux bonnes personnes. En marketing et communication, on qualifie ces personnes de “cibles”, ou “clients idéaux”. Parvenir à les identifier vous permettra de construire ensuite une stratégie de communication adaptée, qui parviendra réellement à les toucher. L’agence de communication peut vous proposer des solutions en ce sens, pour vous aider à définir votre client idéal ou affiner son profil.
Un regard expert sur votre stratégie de communication
Vos enjeux, objectifs et cibles clairement établis, vous pouvez passer à la création de votre stratégie de communication. Pour être efficace, celle-ci doit bien sûr être sur-mesure et à votre image : choix des supports de communication, planning de déploiement, critères d’évaluation, budgets, prestataires, etc.
Les agences de communication sont dans ce cadre les meilleurs alliés que vous pourriez imaginer ! Grâce à leurs expertises multiples, des collaborateurs créatifs qui sont force de proposition, une expérience professionnelle en matière de stratégies de communication et un solide réseau, les agences conseil en communication ont à leur disposition tous les leviers utiles pour créer et piloter un projet d’envergure.
De plus, elles pourront, si nécessaire, vous aider à concevoir ou retravailler certains piliers de votre communication, notamment votre image de marque, votre identité visuelle ou encore votre positionnement.
Un appui solide pour l’opérationnel
Après la théorie, place à la pratique. Là encore, l’agence de communication est un partenaire de choix pour votre réussite.
Conception et réalisation des outils de communication
Afin de dérouler votre plan de communication, vous devrez créer différents outils de communication. Ces derniers peuvent être extrêmement variés :
- Refonte ou création de site internet
- Ajout d’une fonctionnalité e-commerce à un site vitrine
- Rédaction de contenus pour améliorer votre référencement naturel
- Campagne Adwords
- Animation de vos social media
- Campagne de mailing
- Design graphique du packaging d’un nouveau produit
- Création de flyer ou plaquette
- Création de vidéos en motion design
- Etc.
Partenaire polyvalent s’il en est, l’agence de communication globale peut intervenir aussi bien lors de la phase de création de ces différents supports que lors de leur mise en production. Selon les spécifications de votre projet de communication, elle pourra aussi participer à l’organisation d’évènements, vous apporter un conseil en relations presse…
Suivi et analyse des résultats
Comptez également sur l’agence de communication pour prendre le rôle d’un chef d’orchestre en organisant le suivi des actions de communication lancées (avancement du projet, respect des délais, plannings…) et l’harmonisation des intervenants engagés (développeur, graphiste, rédacteur, social media manager…).
Et ce, toujours en lien avec le responsable du projet afin de vous garantir des livrables qui répondent vraiment à vos attentes et à vos enjeux.
Pourquoi privilégier une agence de communication globale ?
Vous l’aurez compris, les avantages à travailler avec une agence de communication sont multiples, mais encore faut-il choisir le bon partenaire, ce qui n’est pas chose facile quand on regarde la longue liste des agences existantes.
Bien sûr, cela dépend de très nombreux paramètres, parmi lesquels votre feeling avec l’équipe, une certaine cohérence entre vos valeurs et les engagements de l’agence ou encore votre budget comptent pour beaucoup. Cependant, nous vous recommandons, dans la mesure du possible, de privilégier une agence de communication globale (ou “agence de communication 360”), qui pourra s’adapter aux besoins de votre projet.
Agence multimédia, agence de branding, agence de création, agence de communication digitale et print… L’agence globale est en effet tout cela à la fois, ce qui en fait un allié de choix pour la réussite de vos projets, qu’il s’agisse de communication print, digitale, événementielle ou autre !
Faire appel à une agence de conseil en communication est une bonne façon de vous assurer que vous lancez votre projet sur des bases aussi solides que stratégiques, alors, que vous soyez dirigeant, chargé de communication ou chef de projet, contactez-nous pour discuter de vos besoins en marketing et communication !
En tant qu’agence de communication spécialisée en communication responsable, SAMBA accompagne chaque jour des structures associatives, culturelles, institutionnelles ou issues de l’ESS pour la création de plans et actions de communication qui leur ressemblent, en accord avec les valeurs qu’elles défendent.
N’hésitez pas à découvrir nos réalisations et les différents métiers de la communication présents au sein de notre agence.
